Specialist în soluții AI și conversaționale

BoschGroup

TimișoaraEntry levelHibrid

2.700 RON – 2.700 RON brut

Brut lunar

Pachet Salarial

2.700 RON – 2.700 RON brut

Brut lunar, negociabil în funcție de experiență.

Beneficii

Sistem de beneficii flexibile – 2700 RON/an prin contul de beneficii, pentru rambursări conform preferințelor.
Tichete de masă în valoare de 35 RON/zi.
Al 13-lea salariu, acordat înainte de sărbătorile de iarnă.
Bonus de 300 RON de Crăciun și Paște pentru angajați, iar copiii minori beneficiază și ei de 300 RON.
Bonus de loialitate: 750 RON la 5 ani, 1500 RON la 10 ani și 1500 RON pentru fiecare 5 ani suplimentari.
Cursuri de limbi străine – discount de până la 1200 RON/an (în funcție de certificările obținute).
Bonusuri pentru recomandări de candidați (programul Recommend Bosch).
Pachet de relocare standard de 2500 RON (o singură dată, pentru recrutări de la peste 50 km).
Bonus de 5000 RON pentru nașterea unui copil.
Zile libere și sprijin financiar în caz de evenimente neprevăzute (analizat cazual).
Reduceri la partenerii noștri (ISHO, Vodafone și alții).
Program de lucru Smart Work – includerea home office-ului în contract, cu posibile prezențe la birou pentru traininguri, workshopuri sau evenimente de echipă.
Program flexibil de lucru, în funcție de nevoile personale și de afaceri.
Număr crescut de zile de concediu – pornim de la 25 de zile, cu +1 zi pentru fiecare 2 ani petrecuți în companie.
Comunități interne active (Trainers, Wellbeing, Quality Ambassadors, Project Management Ambassadors, IT Community etc.).
Posibilitatea de a lucra din străinătate până la 30 de zile pe an (în cadrul conceptului Smart Work).
Abonament medical prin rețeaua Regina Maria, plătit de companie – pachet extins de analize, ecografii și consultații gratuite sau reduse.
Beneficii sportive – discount la Smartfit Studio prin 7Card (inclus în beneficiile flexibile).
Consiliere psihologică gratuită (prin abonamentul medical) la Clinicile Oana Nicolau, cu preț redus ulterior.
Acces la Bookster – bibliotecă de cărți care vine la birou și acasă.
Traininguri și certificări – cursuri de competențe tehnice și soft susținute de echipa internă.
Dezvoltare profesională – posibilitatea de a alege între cariera de expert, project manager sau associate manager.
Team-building-uri anuale pentru departamente.
Proiecte internaționale și misiuni în alte locații Bosch din peste 60 de țări.
Mediu divers și multicultural – peste 10 naționalități reprezentate, Ziua Diversității dedicată împărtășirii experiențelor culturale.

Detalii Rol

Departament

Inginerie software

Tip contract

Perioadă nedeterminată (CIM)

Program

Full-time

Mod de lucru

Hibrid

Descrierea Jobului

Bosch Service Solutions este un furnizor lider de soluții enterprise și IT. Proiectează și oferă servicii de top, inclusiv soluții software, consultanță și management, AI, automatizare și experiență pentru clienți. Misiunea noastră este să depășim așteptările clienților și să ridicăm standardele industriei. Colegii noștri contribuie la această misiune într-un mediu divers, unde fiecare poate aduce contribuția sa. Promisiunea noastră este solidă: creștem împreună, ne bucurăm de muncă și ne inspirăm reciproc.

Responsabilități

Colecta, analiza și traduce cerințele clienților în concepte strategice și design-uri funcționale pentru soluții de instruire și AI.
Dezvolta și configura prototipuri practice low-code/no-code (chatbot-uri, voicebot-uri, agenți de cercetare) pentru a sprijini echipa de vânzări și a face potențialul produsului tangibil pentru clienți.
Monitoriza tendințele tehnologice globale (modele de transcriere, funcții conversaționale AI) și contribui activ la definirea și evoluția foii de parcurs strategice a produsului.
Defini, implementa și gestiona un sistem inteligent de indicatori cheie de performanță (KPI), vizualizând performanța produsului în tablouri de bord relevante.
Identifica oportunitățile de optimizare în procesele de servicii și suport (ex. prin task mining sau process mining) și iniția proiecte de automatizare pentru creșterea eficienței operaționale.
Citi, înțelege și aplica procedurile din aria de responsabilitate și alte proceduri interdepartamentale aplicabile în cadrul companiei.
Îndeplini orice alte sarcini legate de aria de responsabilitate, la cererea superiorului direct.

Cerințe

Studii universitare în Informatică economică, Inginerie industrială, Administrarea afacerilor sau un domeniu hibrid similar (business-tech).
Diplomă de bacalaureat.
Mentalitate business-IT: afinitate puternică pentru tehnologiile IT și AI, acționând ca un „utilizator de afaceri cu context IT profund”, nu ca un dezvoltator software tradițional.
Tehnologie low-code/no-code: experiență inițială sau disponibilitate ridicată de a lucra pe platforme cloud, instrumente AI specializate și suite de automatizare.
Baze tehnice: înțelegere conceptuală solidă a interfețelor tehnice (ex. API, autentificare OAuth) și capacitatea de a citi și aplica documentația tehnică.
Familiaritate cu AI: experiență practică în utilizarea aplicațiilor AI în context profesional/zilnic, inclusiv înțelegerea ingineriei de prompt (prompt engineering) pentru a ghida modelele AI.
Capacitate analitică: gândire analitică și conceptuală foarte dezvoltată, cu abilitatea de a structura și rezolva probleme complexe în mod sistematic.
Comunicare și prezentare: abilități puternice de comunicare, cu capacitatea de a face puntea între afaceri și tehnologie și de a explica subiecte tehnice unor audiențe diverse.
Stil de lucru: structurat, orientat spre obiective, axat pe rezultate și colaborativ în echipe globale și interfuncționale.

Nice to have

Experiență sau cunoștințe cu: Google Cloud CX Agent Studio, Paloa, ElevenLabs, Sleak AI sau aplicații similare de programare/automatizare.

Competențe

Low-code/no-codePlatforme cloudInstrumente AI specializateAPIOAuthPrompt engineeringGândire analitică și conceptualăComunicare și prezentareColaborare în echipe globaleGoogle Cloud CX Agent StudioPaloaElevenLabsSleak AI